Het privacybeleid van M-Bikes.

Hier vind je het privacybeleid van M-Bikes. We vertellen je meer over cookies en hoe we jouw gegevens opslaan. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Fietsenwinkel in de buurt van Winschoten - M-Bikes Groningen

Contact opnemen met vragen over het privacybeleid?

Heb je vragen of opmerkingen over hoe we je persoonlijke gegevens bewaren? Stuur ons een mailtje op info@m-bikes.nl. Zo kun je ook meer informatie aanvragen over de persoonlijke gegevens die we van je hebben opgeslagen, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wil je een kopie van deze gegevens? Neem dan contact op!

De informatie die we verzamelen

Jouw online sessie

We verzamelen algemene info over je computer en hoe je onze website gebruikt. Dit omvat gegevens zoals je IP-adres, hoe je op onze site bent gekomen, en de links die je volgt totdat je onze site verlaat. Deze info verzamelen we via cookies.

Informatie over je locatie

Aan de hand van je IP-adres, dat je browser doorgeeft, kunnen we je globale locatie bepalen.

Persoonlijke informatie

Als je contact met ons wilt opnemen en daarvoor een formulier invult, geef je ons persoonlijke gegevens zoals je naam en e-mailadres, samen met andere persoonlijke info. Dit gebeurt ook als je activiteiten op onze site uitvoert. De gegevens die je via deze formulieren aan ons verstrekt, delen we nooit met externe partijen.

Financiële informatie verzamelen we niet

We zullen je nooit om financiële gegevens vragen. We beschouwen deze informatie als zeer gevoelig en raden je aan deze niet met ons te delen. Mocht je toch besluiten deze gegevens naar ons te sturen, dan zullen we deze nooit ergens voor gebruiken.

Waarom verzamelen we deze informatie?

We verzamelen deze gegevens om je beter van dienst te kunnen zijn en om een goed beeld te krijgen van wat je nodig hebt. Maar wat zijn de specifieke redenen voor het gebruik van je gegevens?

  • We verzamelen informatie om onze website te beheren en onze diensten en producten te verbeteren.
  • Voor onze interne administratie en het bijhouden van onze archieven. Ook om je op de hoogte te houden van evenementen, diensten, of producten die we aanbieden, en andere informatie die interessant voor je kan zijn.
  • Om je te informeren over marketingacties, nieuwsbrieven en informatie over ons bedrijf via post, e-mail of vergelijkbare technologieën, die we denken dat voor jou van belang kunnen zijn. Als je geen marketingcommunicatie meer wilt ontvangen, kun je ons dat op elk moment laten weten.
  • We gebruiken de verzamelde informatie ook voor marktonderzoek, met als doel onze website te optimaliseren en nog beter af te stemmen op jouw behoeften.

Informatie delen en het indienen van verwijderingsverzoeken

We delen jouw informatie nooit met derden zonder je expliciete goedkeuring. Wil je geen updates meer van ons ontvangen? Mail ons dan met "Uitschrijven" als onderwerp, of bel ons even. In elke e-mail die we sturen, vind je ook een optie om je af te melden voor toekomstige berichten. Mocht je willen dat we je gegevens volledig uit onze systemen halen, laat het ons weten. Houd er echter rekening mee dat, als je gebruik maakt van bepaalde diensten die persoonlijke informatie vereisen, het verwijderen van je gegevens kan inhouden dat je je opnieuw moet inschrijven om deze diensten te kunnen gebruiken. Wanneer we onze diensten beschrijven aan potentiële partners, adverteerders en andere vertrouwde derde partijen, kunnen we statistieken delen over onze bezoekers, klanten en aanvragers. Deze statistieken bevatten echter geen persoonlijk identificeerbare informatie.

Alles over cookies

Cookies zijn kleine bestandjes met tekst die op je computer worden gezet en zijn alleen toegankelijk door de websites die ze hebben gemaakt. Onze website gebruikt cookies en logbestanden om meerdere redenen: ze ondersteunen ons met statistische analyses, laten ons zien hoe bezoekers de site gebruiken, helpen bij het efficiënter beheren van de site, passen de getoonde informatie aan op basis van gebruikersvoorkeuren en verbeteren jouw ervaring op onze site. De informatie die we via cookies verzamelen, halen we op een verzamelde en anonieme manier binnen. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt cookies ook verwijderen of blokkeren door de aanwijzingen te volgen die je hier kunt vinden. Bedenk wel dat het deactiveren van cookies je ervaring op onze website kan beïnvloeden, doordat ze bijvoorbeeld noodzakelijk zijn om je ingelogd te houden. Wil je meer informatie over cookies? Neem dan een kijkje op de website van het Interactive Advertising Bureau. Onze website maakt gebruik van de volgende cookies:

Essentiële Cookies

Deze cookies zijn absoluut noodzakelijk voor het functioneren van onze site. Zonder deze cookies zou onze website niet correct kunnen werken. Voor het plaatsen van deze essentiële cookies is geen toestemming vooraf nodig volgens de wet.

Analytische Cookies

We zetten analytische cookies samen met statistische tools in om het gebruik van onze website te begrijpen. Hiermee kunnen we onder andere herleiden van waar onze bezoekers komen, welke besturingssystemen ze gebruiken, en het aantal bezoekers op bepaalde pagina's vaststellen. Deze gegevens zijn zeer waardevol voor ons, omdat ze ons helpen onze website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken. Voor deze analyses gebruiken we tools zoals Google Analytics en Google Tag Manager.

Advertentiecookies

Bij het weergeven van advertenties of promotionele inhoud kunnen soms webbeacons ingezet worden die bijhouden hoe vaak een advertentie bekeken wordt. We willen benadrukken dat deze beacons geen persoonlijke gevoelige informatie verzamelen. Onze website gebruikt op het moment geen advertentiecookies of gelijksoortige diensten.

Sociale Media

Als je onze content deelt op sociale media of ons volgt op platforms als Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, of YouTube, houd er dan rekening mee dat deze platforms cookies kunnen plaatsen. Dit kan betekenen dat je mogelijk berichten gerelateerd aan ons merk op deze platforms ziet. Ook als onze website content bevat van sociale netwerken, zoals een Twitter-feed of een Facebook-reactievenster, kunnen deze diensten een cookie plaatsen zelfs als je niet actief op een knop drukt. Wij hebben geen toegang tot cookies geplaatst door sociale netwerken, en zij hebben geen toegang tot onze cookies. Wij activeren zelf geen cookies van derden voor sociale media op onze site.

Logbestanden

Onze systemen verzamelen automatisch anonieme informatie over bezoekers, waaronder IP-adressen, browsertype, taal, en de tijden en data van websitebezoeken. Deze verzamelde data bevat geen persoonlijk identificeerbare informatie en wordt gebruikt voor statistische analyses, om gebruikersgedrag te begrijpen, en om onze site te beheren.

Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een service van Google Inc. ("Google"). De cookies verzamelen informatie over je gebruik van onze site, inclusief je IP-adres, en deze informatie wordt opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om je gebruik van onze website te analyseren, rapporten over de websiteactiviteit op te stellen voor ons als websitebeheerders, en om andere diensten aan te bieden gerelateerd aan websiteactiviteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden doorgeven als dit wettelijk vereist is, of als deze derden de informatie namens Google verwerken. Je IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens in het bezit van Google.

Formulieren  

Op onze website kun je een formulier invullen om contact op te nemen. Dit betekent dat je persoonlijke gegevens moet opgeven via formulieren op onze site. Je informatie wordt veilig opgeslagen in een CMS-database. We garanderen dat deze informatie alleen binnen onze website en bij onze webpartner blijft en niet met anderen wordt gedeeld. Bij het invullen van de formulieren op onze site kun je kiezen om uitdrukkelijk toestemming te geven voor het delen van je gegevens met ons en onze webpartner, of om dat niet te doen.

Beveiliging  

We nemen technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen en te voorkomen dat ze verloren gaan, misbruikt worden of gewijzigd. We volgen strikte beveiligingsprotocollen en voeren regelmatig updates en verbeteringen uit. Enkel bevoegde medewerkers hebben toegang tot gebruikersinformatie. Bovendien gebruiken we versleutelde server software (SSL) om de gegevens die je aan ons verstrekt, zoals persoonlijke en financiële informatie, veilig te coderen voordat ze worden verzonden. Onze databases zijn gehuisvest in een beveiligd datacentrum. Hoewel we absolute veiligheid niet kunnen garanderen, zetten we ons volledig in om de veiligheid van je gegevens te maximaliseren.